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id: "zh/terms-privacy-data"
title: "隐私与数据保护"
language: "zh"
description: "个人信息、企业数据、日志、设备信息、第三方集成、数据安全和隐私政策说明。"
canonical_url: "https://www.babel.cc/public/babelwiki/zh/terms-privacy-data.html"
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reading_note: "文档记录不等于当前部署能力；以实际版本、授权模块与配置为准。保留原文的可选、限制及待确认说明，勿补猜接口。 / Documentation is not a guarantee for every deployment. Preserve optional-module requirements, limitations and unresolved API contracts."
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# 隐私与数据保护

巴别鸟企业网盘涉及账号信息、企业组织信息、文件数据、访问日志、设备信息、客户端同步信息、第三方登录信息和管理员配置。隐私和数据处理应以官网隐私政策、服务条款、客户合同、第三方集成协议和适用法律法规为准。

## 数据类型

| 类型 | 示例 |
| --- | --- |
| 账号与身份信息 | 姓名、手机号、邮箱、工号、部门、角色、第三方账号标识 |
| 企业文件数据 | 用户上传、创建、编辑、批注、分享和归档的文件及元数据 |
| 使用与日志信息 | 登录日志、访问日志、操作日志、分享日志、同步和下载记录 |
| 设备与网络信息 | 客户端版本、设备标识、IP、浏览器、操作系统、同步状态 |
| 第三方集成信息 | 企业微信、钉钉、飞书、AD/LDAP、OAuth2.0 SSO 或 OA 系统返回的必要字段 |

## 处理原则

- 按实现服务、账号管理、安全审计、故障排查、客户支持和法律合规所需处理数据。
- 对企业文件内容的访问应受客户授权、管理员配置、权限体系和法律要求限制。
- 对外披露客户数据通常需要客户明确授权，或基于法律法规、司法机关、行政机关的合法要求。
- 私有化部署中，文件和业务数据通常保存在客户指定环境中，客户应负责基础设施安全、备份、权限配置和第三方系统账号管理。
- 公有云服务中，巴别鸟应采取合理技术措施保护数据安全，客户应妥善管理账号、密码、管理员权限和成员行为。

## 第三方服务

当客户启用第三方 SSO、企业通讯录同步、短信、邮件、AI API、对象存储、云服务、支付或其他集成时，相关第三方可能按其自身协议和隐私政策处理必要数据。客户应确认第三方服务的合规性、数据范围、跨境传输、权限和日志留存要求。

## 数据导出与删除

服务到期、终止、迁移或私有化交付结束时，客户应按合同或产品规则及时导出所需数据。公有云服务的数据保留、删除和恢复期限，以官网规则、隐私政策、服务条款或合同约定为准。私有化部署的数据删除、备份和销毁通常由客户在自身环境中执行。

## 正式文件与支持入口

- [服务条款](https://www.babel.cc/p/service.do)
- [隐私政策](https://www.babel.cc/p/privacy.do)
- [巴别鸟官网与联系方式](https://www.babel.cc)：售后可通过 400 电话或所属客户微信群联系，各客户使用各自的服务群。详见[售后服务说明](https://www.babel.cc/public/babelwiki/zh/terms-law-support.html)。

Molamola 是上海画擎信息科技有限公司的英文公司名。上述条款适用于上海画擎提供的所有服务，包括巴别鸟。通过合同购买的服务，生效日期和有效期按合同约定；直接线上购买的服务，购买日期即服务生效日期，有效期按购买的订单或套餐确定。政策文件自身标注的更新或生效日期，不等于每位客户的服务起始日期。

本 Wiki 为说明文档，不替代正式文件与合同。数据保留、服务终止及[退款与费用结算](https://www.babel.cc/public/babelwiki/zh/terms-liability-change.html#refunds)按适用条款及合同处理；需要核对订单或合同版本时，请联系售后支持。
