公有云、私有云和混合云各有什么优劣,企业应如何根据业务选择?

做了很多年企业网盘,公有云、私有云、混合云都部署过,这里简单聊聊想法。

首先,划重点….

选择什么云,和你使用的云产品息息相关

这个点是不是有点反直觉,我们放到最后讲,这里先讲讲不同云的优势和劣势。

公有云

公有云由第三方服务商(如阿里云、AWS、腾讯云)构建基础设施,资源对所有用户开放,通过互联网使用。

打个比方:就是酒店拎包入住,这个酒店有各种房型,你可以选择精装修也可以选择毛坯自己装修,入住酒店后需要定期付房费,但安保和访问酒店负责管理,酒店还提供了多种服务但都要花钱购买。这和租房还是有区别的,租房更像产权模式服务器托管。

但这里还有个容易被忽视的区别:公有云包含了服务器租用(IASS\PASS)和服务租用(SAAS)两种模式,这两种模式对使用成本影响是不一样的。

所以比较时应该分开。如果你询问AI这个问题,提示词里一定记得要加入“服务器租用(IASS\PASS)和服务租用(SAAS)两种模式”这个说明。不然很难做到客观。

拿建设一个网盘服务举例:

模式 A:IaaS/PaaS 模式(租服务器自建)

  • 定义:在公有云(如阿里云、AWS)上租用 ECS服务器、OSS对象存储、RDS数据库,然后部署一个提供服务的应用(如网盘应用)。
  • 成本公式
    总成本=资源租赁费(计算+存储+带宽+流量)+软件授权费+专业运维人力成本
  • 流量成本会根据使用动态增加,如果网盘下载/外链 就非常敏感。

模式 B:SaaS 模式(直接买账号)

  • 定义:直接购买相应的互联网服务。譬如购买巴别鸟企业网盘、坚果云、Dropbox 的企业版服务。
  • 成本公式
    总成本=单个账号订阅费×用户数×时间

如果只讨论投入成本,套入企业实际情况就可以简单计算出一个用户数和价格的区间。一般低于100人,存储需求低于10TB,无脑选择SAAS就可以了。至于IaaS/PaaS 模式,你会发现,在网盘这个领域,只要使用时长超过一年,无论多少人在用,成本都会比私有云高。但如果你使用的是一个不需要多少流量和算力的服务(譬如CRM),那么IaaS/PaaS 模式还是很香的。

选择公有云IaaS/PaaS 模式(租服务器自建),一定不要忽视存储成本和流量带宽成本。

公有云的优劣势主要如下:

优势 :

    • 成本效益(低门槛): 转资本支出(CapEx)为运营支出(OpEx)。无需前期购买硬件,按需付费(Pay-as-you-go)。
    • 极致的弹性与扩展性: 资源几乎无限,可瞬间应对业务高峰(如双11大促、游戏开服)。
    • 免运维: 硬件维护、网络架构、基础安全补丁由厂商负责,企业专注业务逻辑。
    • 安全:SAAS模式数据安全由服务厂商负责。
    • 技术前沿: 最快享用AI、大数据、Serverless等最新技术服务。
    • SAAS服务:可以最小投入马上使用服务。

劣势 :

    • 数据安全与隐私顾虑: 虽然厂商安全能力很强,但数据存储在公共环境,对于核心机密数据,企业可能存在“不可控”的担忧。
    • 长期成本不可控: 如果长期运行大规模稳定负载,公有云的租用成本通常高于自建。
    • 合规性挑战: 某些行业(金融、政务)对数据存储位置有严格法律限制。
    • 厂商锁定 (Vendor Lock-in): 深度使用某家厂商的PaaS服务后,迁移难度大。

私有云

企业独占的基础设施,部署在企业自有数据中心或托管在第三方机房,资源仅供企业内部使用。

打个比方:就是你自己买房子,自己装修,自己负责房子的安全。

在企业使用人数超过500人或者使用时长超过3年时,私有云是最具性价比选择。

优势 :

    • 完全的控制权: 企业对数据、硬件、网络拥有绝对的掌控力。
    • 高安全性与合规性: 物理隔离,最适合存储核心机密、知识产权和敏感用户数据,符合严格法规。
    • 性能可预测: 独占资源,不存在“邻居干扰”问题,适合对延迟极其敏感的核心系统。
    • 长期成本优势: 对于大规模、负载稳定的业务,平摊后的硬件成本通常低于公有云租金。
    • 内网速度:私有云内网访问速度极快,不用担心流量。
    • 二次开发优势:私有云由于服务本地化,可以支持最大限度的自定义及二次开发。

劣势 :

    • 高昂的初始投入: 需要巨额资金购买服务器、网络设备及建设机房。
    • 授权投入高:部署成熟的应用需要支付一定的授权费用。
    • 运维负担重: 需要专业的IT团队负责硬件维护、虚拟化管理、安全防护等。
    • 扩展灵活性差: 扩容需要采购流程和部署时间,无法应对突发流量。
    • 安全自理:攻击,数据丢失等安全问题需要企业自己负责。
    • 外网访问:在外部通过互联网或者VPN接入私有云速度受限于数据中心的对外带宽,一般企业的对外带宽都不高,外网访问相对公有云服务慢。

一般来说,如果企业已经有现成的机房和IT人员,有现成可分配的虚拟化资源,使用私有云的优势明显。

混合云

通过网络连接,同时使用公有云和私有云,允许数据和应用在两者之间流动。

打个比方:酒店租个房间,自己买个房间,然后根据需要有时候住酒店有时候住自己房间

个人认为,除了少数IT管理能力强大的企业把混合云作为一种“业务灾备”,或者为了节约算力资源投入把高算力部分借助公有云实现(譬如外接AI大模型api)以外。混合云就是营销伪命题,更多宣扬混合云的来源是私有云服务厂商为了持续收取年服务器费而弄出来的商业营销产品。

优势 :

    • 鱼与熊掌兼得: 核心数据留私有云(安全),前端应用放公有云(弹性)。
    • 业务连续性与容灾: 私有云故障时可切换至公有云,或利用公有云做冷备。
    • 云突发 (Cloud Bursting): 平时用私有云承载基础负载,高峰期自动溢出到公有云。
    • 逐步上云的过渡: 适合传统企业在不抛弃旧资产的前提下进行现代化改造。

劣势 :

    • 架构极其复杂: 需要打通网络、统一身份认证、统一管理界面,技术难度大。
    • 成本管理困难: 涉及多方账单和硬件折旧,难以通过单一视角看清总拥有成本(TCO)。
    • 安全边界模糊: 数据在公私之间流动,增加了攻击面和安全策略制定的难度。

一般说来,大多数时候,选择混合云场景的企业开始都想着鱼与熊掌,最后都是一地狗血,坑巨多,混合云不是折中省事,而是工程复杂度更高;如果没有明确分层与边界,反而更乱更贵。

关键是就是产品逻辑上考虑到了数据分层,实际使用人员如果脑子里没有数据分层概念,混合云会更不安全。

注:一些服务在公有云使用一些服务在私有云不叫混合云,混合云是指一个服务既有公有云部分也有私有部分。


如何选择?

先做个部署层面的对比:

这里公有云指的主要是SaaS,PaaS服务,IaaS服务模型可能在公有云及私有云之间。

维度

公有云(SAAS)

私有云

混合云

成本结构

前期投入低,按需付费;长期持续负载可能是最贵的

前期投入高(硬件/机房/运维),长期稳定负载成本可控

需要两边都投入 + 连接与治理成本,整体“管理成本”更高

弹性与交付速度

最强:快速开通、弹性扩缩

较弱:扩容周期长

关键系统相对稳定,弹性部分放公有云,整体较灵活

运维复杂度

厂商承担很多底座运维;你更多管配置与成本治理

自己承担更多:硬件、虚拟化、存储、网络、容灾等

最高:跨环境网络、身份、监控、变更、故障定位更难

安全与合规可控性

可做到很高,但需要正确架构与治理;合规边界受云产品形态影响

可控性强:物理隔离、定制安全策略更方便

可把敏感数据留私有云,把弹性计算放公有云

性能与低延迟

取决于云区位置、网络;跨地域/跨云可能增延迟

本地/专线下可做更低延迟与可预测性能

需要精心设计数据/调用链,避免“跨云抖动”

技术生态与创新

最好:AI、大数据、云原生、托管数据库等

取决于自建平台能力,创新速度通常更慢

可以用公有云的先进能力,但集成成本上升

供应商锁定

可能更高(托管服务越多越锁)

锁定相对小(但也可能锁定某套私有云平台/硬件)

既可能降低(可迁移),也可能更复杂(多套栈)

但如何选择部署的层面,还是和你使用的云产品及数据量息息相关

因为用什么云产品和使用场景是强关联,公有云适合什么样的场景或产品呢?

  • 使用人数少:100人以下,没有IT能力,快速落地使用
  • 业务波峰波谷明显:电商活动、内容分发、在线教育开课等(弹性价值大
  • 新业务/试错快:POC、MVP、海外/异地快速落点
  • 需要云厂商托管能力:托管数据库、消息队列、数据仓库、AI训练/推理等
  • 运维团队规模有限,希望把“硬件与底座运维”外包给云厂商
  • 流量不高的业务:不会产生高昂流量成本,不对外大规模分发的。如ERP、CRM、OA…这类SAAS类云产品。

说白了就是短平快,使用人数少(授权成本低),数据流量不高,灵活机动的团队。

私有云适合的呢?

  • 使用人数高于500人,成本上私有云更低
  • 数据高度敏感、监管要求强,且需要更强的物理隔离/专属环境(部分金融、政企、核心制造等常见)
  • 大量稳定、可预测的长期负载:核心交易、核心账务等(能把成本摊薄)
  • 对网络时延、性能抖动极度敏感,且系统强依赖本地机房/设备(工业控制、部分实时系统)
  • 企业已经具备成熟的基础设施与运维体系,能承担持续建设迭代
  • 业务的数据流量很高,并且主要是团队内的流量

更适合混合云的场景呢?

  • 需要弹性扩容的场景,性能不够借助公有云性能。
  • 需要私有云具有AI、大数据分析,联网搜索资源等私有云很难拥有能力的业务。

但这些只是泛泛而谈,实际场景还是要看你部署的业务要解决什么问题(就是使用什么云服务)。因为不同业务的使用场景,安全要求和流量消耗是不一样的。


拿我比较熟悉的企业网盘业务举例:

第一步:看红线,有没有监管合规要求

有的行业及企业有合规红线,有明确的合规/内网隔离/深度定制硬约束。如果有红线就只能选择私有(混合也不建议)

第二步:看“人”和“钱” —— 决定买服务(SaaS)还是自建(私有/IaaS)

这是最直接的门槛。

您的用户规模是多少?

    • 50人以下: 强烈建议 SaaS模式(公有云订阅)
      • 理由: 假如每人每年300元,总共才1.5万。这点钱连一台像样的服务器硬件都买不到,更别提电费和运维工资。直接买巴别鸟企业盘、坚果云或WPS,省心省力。
    • 200人 – 500人: 尴尬期,需权衡
      • SaaS费用开始肉疼(每年6-15万)。此时如果公司有现成的服务器资源或IT人员,可以考虑转为自建。私有话加上购买硬件成本一般30-50万就能搞定。
    • 500人以上: 强烈建议 自建模式(私有云 或 公有云IaaS部署)
      • 理由: SaaS的“人头税”太高。自建的软件授权费通常是一次性的,或者是基于服务器核心数计费,边际成本极低。人数越多,自建越划算。

您的IT团队能力如何?

    • 无专职IT(行政兼网管): 只能选 SaaS。自建网盘一旦宕机或硬盘损坏,数据丢了就是灾难。
    • 有运维团队: 可以选择自建

第二步:看“网”和“文件” —— 决定服务器放公司里(私有/本地)还是放云端(IaaS)

如果您在第一步决定了“自建”(因为人多或想省钱),那么现在的核心问题是:服务器物理位置放哪儿?

您的核心文件类型是什么?

  • 大文件(视频素材、CAD图纸、工程源文件、高清图片):
      • 必须选:本地私有云(服务器放公司机房/机柜)。
      • 理由: 公有云(IaaS)走的是互联网带宽。您公司出口带宽可能只有50M-100M,上传下载几G的文件会慢死。而服务器放本地走局域网(LAN),速度是1000M起步,体验是天壤之别。
  • 小文件(Word、Excel、PDF、代码文本):
      • 可选:公有云IaaS部署。
      • 理由: 文档体积小,互联网传输几乎无感,且方便出差员工访问。

员工办公地点分布?

  • 集中办公(90%的人在同一个办公室): 本地私有云。享受局域网极速体验。
    • 分散办公(全国分公司、大量出差、远程办公): 公有云IaaS部署
      • 理由: 如果服务器放在总公司,分公司访问还得通过VPN连回总部,受限于总部上行带宽,体验很差。部署在公有云IaaS上,大家访问速度都一样,且利用了云厂商的BGP多线骨干网。

第三步:看“数据” —— 决定存储策略

这是关于数据安全和长期成本的考量。

  • 数据极度敏感(财务、核心研发、国企数据):
    • 全本地私有化。数据物理不出门,硬盘坏了自己销毁,这是最高安全等级。
  • 数据量极快增长(存归档文件):
    • 混合架构(前端私有软件+后端对象存储)
    • 策略: 网盘软件部署在公司服务器上,保证访问速度;但配置网盘的后端存储挂载到公有云的OSS/S3(对象存储)。
    • 好处: 解决了本地硬盘空间不够用的问题,公有云存储无限扩容,且不用担心硬盘物理损坏。
    • 缺点:合规性和安全性要重点考量。谨记:“保密不上网,上网不涉密”,在实际使用上,混合云安全性甚至低于公有云。(因为使用者误认为这是个“安全”的环境,降低了防备心理)

最终决策对号入座表

请根据您的企业画像,直接查看推荐方案:

您的企业画像

推荐部署模式

推荐理由

初创公司、电商运营、销售型团队
(人少、文件小、移动办公多)

公有云 SaaS
(例: 巴别鸟, 坚果云, 百度网盘)

开箱即用,无运维成本,通过手机/外网访问最方便。

设计院、影视公司、制造工厂
(人多/少皆可、文件极大、内网办公为主)

本地私有云 (虚拟化部署)或NAS
(例:群晖NAS, 联想企业网盘, 巴别鸟 )

局域网速度是刚需。传输几个G的大文件,公有云会让你崩溃,必须走内网。

中大型传统企业
(人多、文档为主、注重数据主权)

本地私有云 (虚拟化部署)
(例:巴别鸟企业网盘, 联想企业网盘, 爱数企业网盘 )

成本控制。利用现有的企业服务器资源部署,一次性买断软件授权,长期持有成本最低。

跨国/跨地域集团、互联网中型企业
(人多、分布广、无大文件瓶颈)

公有云 IaaS 自建
(例: 阿里云ECS+OSS 、或AWS 部署私有化企业网盘)

解决了多地访问的网络瓶颈,无需维护物理硬件,同时拥有数据控制权。

建议:

如果您依然拿捏不准,最稳妥且具性价比的路线图是:

  1. 起步: 如果现在什么都没有,先用 SaaS 试用版或免费额度,验证员工是否真的有网盘协作习惯。
  2. 落地: 只要办公室有局域网环境,推荐购买一台塔式服务器,然后购买一个私有云网盘产品。各大私有云网盘厂商都有部署服务的。买台服务器接入互联网就能部署,价格比一体机便宜不少。
  • 这是很多中小企业的“真香”选择。
  • 原因: 一次性投入(几千到几万),没有年费(SaaS税),局域网速度飞快,同时现在的NAS都自带了不错的远程访问功能,算是“低配版混合云”,性价比无敌。

就网盘这样一个产品,部署选型就这么复杂,更不用说企业的多种业务系统了。所以核心还是看你需要满足什么类型服务的要求。

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